功能概述
门店收银页提供两种模式,本文说明商品收银(另一模式为「金额收银」,直接输入金额收款,见 付款码收银 文档)。
商品收银:扫商品条码 → 购物车 → 确认订单 → 扫顾客付款码。
金额收银:输入金额 → 扫顾客付款码(不关联商品库)。
适用场景
| 场景 | 推荐模式 |
| 零售门店,商品已在系统商品库维护 | 商品收银 |
| 临时杂项、服务费、无条码商品 | 金额收银 |
| 需自动扣库存、查看销售明细 | 商品收银 |
前置条件
- 商家已开通独立小程序,并配置自有微信支付商户号(与小程序 AppID 绑定)。
- 已在「付款码收银设置」填写 APIv3 密钥、门店编码等(详见 付款码收银对接说明)。
- 商品已在后台维护价格、库存、条形码/货号。
- 收银台配备 USB 扫码枪或扫码盒,设置为键盘模式(无需串口驱动)。
商品条形码怎么填
收银扫的是货号/条形码,不是规格名称(如「大」「1」「2」)。
| 商品类型 | 后台填写位置 | 扫码匹配字段 |
| 多规格商品 | 规格表格中每一行的「货号」 | SKU 货号(sku_code) |
| 单规格商品 | 「条形码货号」 | 商品货号(goods_no) |
注意:多规格时每个 SKU 的货号必须唯一,不能多个规格填同一个货号,否则无法区分规格。建议使用 EAN-13 等标准条码。
商家后台操作步骤
- 登录商家后台 → 进入 门店收银(或「付款码收银台」入口)。
- 确认顶部 Tab 选中 商品收银。
- 在「扫描商品条形码」输入框,用扫码枪扫描商品包装上的条码(或规格货号),商品自动加入购物车。
- 核对购物车数量与合计金额,点击 确认订单,去收款。
- 在右侧「扫描顾客付款码」框,扫描顾客微信付款码(18 位),系统自动向微信发起扣款。
- 提示「支付成功」后点击「开始下一单」;支付成功后系统自动扣减对应 SKU 库存。
收款流程示意
扫码枪扫商品条码
↓
系统从商品库匹配 SKU / 货号 → 加入购物车(按后台售价)
↓
收银员确认订单 → 生成待支付收银单
↓
扫码枪扫顾客微信付款码(18 位)
↓
微信支付 V3 付款码接口扣款
↓
成功 → 扣库存 + 写入收款记录(含商品明细)
两种码的区别
| 码类型 | 格式 | 用途 |
| 商品条形码 / 货号 | 通常 8~13 位(EAN 等),由商家在商品库维护 | 加购,扫在左侧「商品条形码」框 |
| 微信付款码 | 18 位数字,以 10~15 开头 | 扣款,扫在右侧「顾客付款码」框 |
收款记录
在「收款记录」可查看每笔付款码订单,商品收银的订单会展示商品明细(名称、规格、数量、小计)。金额收银的订单无商品明细。
常见问题
扫商品提示「未找到条形码对应商品」?
检查该 SKU 的货号或商品的「条形码货号」是否与包装条码一致;商品是否上架且有库存;多规格时货号是否与其他规格重复。
扫了付款码没反应?
须先「确认订单」再扫付款码;付款码须为完整 18 位;确认已完成「付款码收银设置」。
支付成功但库存没扣?
联系技术支持确认数据库补丁(收银订单明细表、库存扣减标记)已执行;可在收款记录核对订单状态。
是否支持会员价、优惠券?
当前版本商品收银按商品库售价结算,暂不支持会员价与优惠券,后续版本规划支持。
相关文档
文档版本:2026-05 · 如有疑问请联系实施支持或平台运营。