预约服务 · 完整使用指引

功能	您怎么用
预约服务	选项目 → 选日期时段 →（可选技师）→ 支付
上门服务	填写上门地址
到店服务	按预约时间到指定门店

选择服务项目与可预约时段。
可选技师；确认地址（上门）或门店（到店）。
在「我的」订单查看状态，按约接受服务。

功能	后台菜单	顾客侧
项目分类/列表	预约项目分类、预约项目列表	选服务
时段与时长	项目内配置	可选时间段
技师	技师管理	可选指定人
派单	派单调度、运营看板	待派单后指派
规则	预约设置	提前可约、取消规则
订单	预约订单	状态/核销
次卡	预约次卡	多次服务核销

独立小程序在「预约设置」配本店规则；平台入驻通常跟随平台规则。

店里要做什么	顾客侧	后台去哪配	注意
上架服务	项目列表	分类→项目列表	设时长与时段
可选技师	选人或由店派	项目开技师预约+技师排班	派单防撞单
上门到家	填地址	项目服务方式	派单后上门
到店服务	按约到店	门店信息+核销	—
预约规则	能否取消	预约设置	平台店看平台规则
处理订单	看状态	预约订单、派单	待派单优先
完成服务	—	核销	—
次卡	买卡多次用	预约次卡	关联项目

flowchart TB
  CAT[预约项目分类] --> PRJ[预约项目]
  PRJ --> SLOT[可预约时段]
  WRK[技师管理] --> SCH[排班]
  PRJ -->|技师预约| WRK
  SET[预约设置] --> SLOT
  SLOT --> APP[顾客下单]
  APP --> ORD[预约订单]
  ORD --> DISP[派单调度]
  DISP --> WRK
  ORD --> BD[运营看板]

预约项目分类 → 预约项目（时长、时段、价格）。
需技师：技师管理维护排班。
预约设置（提前可约、取消）。
真机下单测试。
预约订单 / 派单处理待派单，完成后核销。

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