餐饮点餐

餐饮点餐 · 完整指引

顾客怎么用、后台有哪些菜单、店里需求怎么配、菜单关系导图、新店配置顺序。登录后台 使用指引 可一键跳转设置。

顾客功能列表

功能您怎么用
扫码点菜扫桌上二维码 → 选菜 → 下单支付
排队取号排队取号 → 选桌型/人数 → 等叫号 → 入座
加菜再次扫码或订单里「加菜」
外卖外卖 → 填地址 → 选菜支付
到店自取自取 → 选时间(若有)→ 选菜支付
预订包间包间预订 → 选时段提交
看菜单门店页或扫码进入菜单浏览

扫码点菜

  1. 桌上二维码(一桌一码)。
  2. 选菜、加料,加入购物车并支付。
  3. 加菜:再次扫码或订单里「加菜」。

排队取号

  1. 进入「排队取号」,选人数或桌型。
  2. 等叫号后入座;若店用扫码点菜,需再扫桌码(取号≠已点菜)。
休息中或未营业时可能无法下单,以门店页为准。

后台功能列表(菜单级)

路径以您后台显示为准,属 智慧餐饮 应用。

门店与菜品

功能后台菜单顾客侧
店铺信息我的店铺 → 店铺设置店名、营业、电话
菜品分类/管理/加料菜品分类 → 菜品管理 → 配料加料菜单浏览、点菜
堂食设置餐饮设置 / 堂食设置轮播、结账、排队开关
外卖配送配送设置外卖/自取(无桌号)

扫码堂食 · 桌台

功能后台菜单说明
餐桌区域餐桌区域大厅/外摆分区
餐桌分类(桌型)餐桌分类4人桌等;排队也依赖
桌位管理桌位管理桌号→生成桌码
扫码规则 / 监控 / 订单扫码规则、餐桌监控、餐饮订单(扫码)桌态与堂食单

排队 · 包间 · 打印

功能后台菜单说明
排队堂食设置→排队、排队管理按桌型队列
包间包间区域/管理、包间预订与大厅区域分开
打印打印机设置、订单打印厨房单/排队小票

需求对照:店里要做什么 → 去哪配

店里要做什么顾客侧后台去哪配注意
店名营业时间正确看门店信息店铺设置
菜单能点浏览点菜菜品分类 → 菜品管理 → 加料外卖同菜单
一桌一码扫码点菜扫桌码区域→桌型→桌位→扫码规则顺序别乱
排队取号叫号小程序取号桌型→堂食排队设置→排队管理取号≠点菜
厨房打小票下单出单打印机设置+订单打印
看桌态处理堂食单加菜买单餐桌监控、扫码订单外卖无桌号
外卖自取外卖/自取配送设置
包间预订预订包间包间预订独立一套
三张皮:区域=在哪一片;桌型=几人桌(排队按桌型);桌位+桌码=扫码点菜。叫号后仍要扫桌码。

后台菜单关系(导图)

点击上方 Tab 切换后若图未显示,请刷新或放大页面横向滚动。

智慧餐饮总览

flowchart TB
  subgraph base["门店与菜品"]
    S[店铺设置] --> G[菜品分类]
    G --> M[菜品管理]
    M --> A[配料加料]
  end
  subgraph scan["扫码堂食"]
    R[餐桌区域] --> T[餐桌分类/桌型]
    T --> D[桌位管理]
    D --> CODE[桌码]
    CODE --> C[顾客扫码点菜]
    RULE[扫码规则] --> C
    D --> MON[餐桌监控]
  end
  subgraph queue["排队取号"]
    T --> QS[堂食设置·排队]
    QS --> QM[排队管理]
    QM --> SEAT[叫号入座]
    SEAT --> CODE
  end
  subgraph other["其它"]
    DEL[配送设置] --> W[外卖/自取]
    BJ[包间区域/包间管理]
    P[打印机设置]
  end
  base --> scan
  base --> other
  base --> queue

扫码:区域 · 桌型 · 桌位

flowchart LR
  R[餐桌区域] --> D[桌位]
  T[餐桌分类] --> D
  D --> CODE[桌码]
  CODE --> ORD[扫码订单]
对比排队取号扫码点菜包间预订
依赖桌型桌位+桌码包间区域(独立)
顾客取号等叫号扫桌码点菜选时段预订

更细说明:桌台·排队·打印详文(官网);后台 Markdown:catering-scan-desk-system.mdcatering-menu-map.md

新店配置顺序

  1. 店铺设置:店名、营业时间。
  2. 菜品:分类 → 管理 → 加料(可选)。
  3. 扫码堂食:餐桌区域 → 餐桌分类 → 桌位管理 → 贴桌码 → 扫码规则 → 真机试单。
  4. (可选)排队:确认桌型已有 → 堂食排队设置 → 排队管理。
  5. (可选)外卖:配送设置。
  6. (可选)包间:包间区域/管理,勿与大厅区域混用。
  7. (可选)打印:打印机设置,测试支付出单。

自检

  • 扫桌码下单后,餐桌监控有桌态,订单带桌号。
  • 排队记录在「排队管理」按桌型 Tab 可见。
  • 外卖单无桌号,勿在扫码订单里找。