酒店订房

酒店订房 · 完整指引

卖的是「某一晚的可用性」:房型、日历价/库存、订单状态要一致,避免超卖。

顾客功能

功能您怎么用
搜房订房选入住/离店日期 → 选房型 → 支付
改期取消订单详情按规则操作或联系酒店
  1. 选择入住、离店日期,浏览可订房型与退改说明。
  2. 填写入住人信息并支付。
  3. 在「我的」订单查看状态;到店办理入住。

后台功能(酒店运营)

功能后台菜单顾客侧
房型酒店运营 → 房型管理房型详情、床型人数
日历价/库存价格预览日历选日期后的价格与是否可订
关房日历上关房该日期不可选
动态定价动态定价规则批量调价后仍落在日历
订单全部订单预订/入住/退款状态
工作台运营工作台—(商家看板)
应用开通应用中心 → 酒店订房无菜单时先开通

需求对照

店里要做什么顾客侧后台去哪配注意
能搜到房型选日期看房型房型管理 + 日历价房型需上架
每日价格正确当日价价格预览日历改价后核对日历
满房/关房不可订日期灰掉关房或库存为0防超卖
节假日加价价变高日历或动态定价规则后看日历
接单不漏预订成功全部订单·确认待确认及时处理
到店有房办理入住订单标记已入住
改期退款订单里操作订单详情按房型退改规则
今日概况运营工作台待处理订单

菜单关系导图

flowchart TB
  subgraph product["产品与展示"]
    RT[房型管理] --> MP[小程序房型详情]
  end
  subgraph price["价态"]
    RT --> CAL[价格预览日历]
    CAL --> INV[可售间数]
    CAL --> CLOSE[关房]
    RULE[动态定价规则] --> CAL
    INV --> SRCH[按日期搜房]
    CLOSE --> SRCH
  end
  subgraph order["订单"]
    SRCH --> PAY[下单支付]
    PAY --> ORD[全部订单]
    ORD --> ST[确认/入住/完结]
    DB[运营工作台] --> ORD
  end
对比价格预览日历动态定价规则
用途逐日价、库存、关房按规则批量加价
顾客选日期看到当日价底层仍体现在日历

配置顺序

  1. 应用中心开通 酒店订房
  2. 房型管理:上架房型、主图、退改说明。
  3. 价格预览日历:维护卖价与可售间数,关房日期。
  4. 真机搜房下单测试(库存是否扣减)。
  5. 全部订单:确认 → 入住 → 完结。
  6. 日常用 运营工作台 看待处理单。